发布网友 发布时间:2022-04-21 08:23
共3个回答
热心网友 时间:2023-08-08 22:23
您好,网络连接错误,请您先确认帐户未欠费,宽带可以正常连接,设备的指示灯都显示正常。查看连接ITV机顶盒的网线连接正常,可以断开网线重新连接一次,如果您自己无法解决,可以致电客服安排工作人员为您处理。安徽电信公众号为您服务。
热心网友 时间:2023-08-08 22:24
电信宽带电视换高清机顶盒后显示错误代码500的可能原因:
1.在装系统时没有装好。
2.电脑的有些硬件驱动没有装好。
3.系统的缓存不够,太小了。
4.某些应用程序在安装有些文件会与系统文件相互共用 。
5.误删或损坏程序的配置文件,导致损坏了系统。
扩展资料:
机顶盒常见故障的解决方法:
1.无信号:
检查电视信号线是否松动,进行节目搜索。
2.未授权:
余额是否不足,是否订购该产品,机顶盒断电重启。
3.画面定格或马赛克:
插拔电视信号线。
4.蓝屏:
检查视频信号线,切换电视视频至AV状态(AV1、AV2、高清1、高清2……)。
5.点播故障:
(无法播放、点播卡、黑屏、点播首页画面无显示或某一级菜单无法进入),插拔网线或重启机顶盒。
热心网友 时间:2023-08-08 22:24
电信宽带电视换高清机顶盒后显示错误代码500的可能原因:
1、机顶盒软件某个应用程序占用大量内存,导致机顶盒报错提示。
2、机顶盒条件接收(CA)模块对节目授权的一些异常提示。
3、当传输信号或用户误操作时,机顶盒作出相应的错误提示。
解决:通过重新启动机顶盒再重新加载一些程序可能解决。