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火车晚点导致没有赶上下一趟车要怎么办?

发布网友 发布时间:2022-04-21 08:56

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热心网友 时间:2023-09-21 10:13

火车晚点没赶上,火车票可以办理改签或退票。

一、改签

1、开车前48小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;

2、开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日24:00之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;

3、开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。

二、退票

12306网上订票的旅客可以直接在网上退票。旅客若已经换取了纸质票就只能去火车站退票了。

办理退票时,乘车人本人办理的,凭车票和购票时所使用的有效身份证件原件。如果是帮别人代办退票手续的话,则代办人需要凭借车票和乘车人有效身份证件原件;若没有乘车人有效身份证件原件,则需要代办人本人的身份证件原件。

扩展资料

退票手续费规定

1、火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。

2、对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。

3、票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费。

4、开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费。

5、开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

参考资料来源:百度百科-火车票退票

参考资料来源:百度百科-火车票改签

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