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如果自己删除了对话框或聊天记录,微信客服不能帮助找到几年前的微信聊天记录。 如果是微信平台的设置导致聊天记录不显示,可以点击微信的设置界面,找到帮助与反馈选项,点击进入并找到右上角的扳手形状图标,点击进入。最后,在修改聊天工具界面,找到恢复聊天记录。