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热心网友
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,1.拉下手机顶帘菜单-关闭多窗口开关
2.卸载手机中安装的360安全卫士之类的手机管理软件
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定--重置-恢复出厂设定)
如果恢复出厂设置问题依然存在,建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
热心网友
根据您描述的情况,此工具栏可能是您自行下载的其他第三方程序附带的,建议您尝试卸载:建议您进入应用程序-菜单键-卸载
若无法卸载,建议您备份资料后恢复出厂设置尝试。
热心网友
通过您的描述,此种情况,建议您:1.重新开关机后尝试
2.卸载近期安装的第三方软件方管理软件或游戏后观察
3.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(进入手机设定-一般-重-恢复出厂设定)或将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
热心网友
一直按着他,会有提示!给分追答或者直接按住,拖到最上面或者最下面就可以删除了