发布网友 发布时间:2022-04-20 11:23
共5个回答
热心网友 时间:2022-05-26 10:04
淘宝确认收货后在七天内可以退货。
淘宝网卖家在国家法律法规规定的期限内,保障买家在商品完好前提下的7天无理由退货权益。当买家购买支持“7天无理由退货”的商品,在签收货物7天内(签收当日第二天零时起计算时间,满168小时为7天)。
若因买家主观原因不愿完成本次交易,卖家有义务向买家提供退货服务;若卖家未履行其义务,则买家有权按照相关规则向淘宝发起对该卖家的维权,并申请“7天无理由退货”服务。
扩展资料
《网络交易管理办法》中规定:
第十七条 网络商品经营者、有关服务经营者在经营活动中使用合同格式条款的,应当符合法律、法规、规章的规定,按照公平原则确定交易双方的权利与义务,采用显著的方式提请消费者注意与消费者有重大利害关系的条款,并按照消费者的要求予以说明。
网络商品经营者、有关服务经营者不得以合同格式条款等方式作出排除或者*消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用合同格式条款并借助技术手段强制交易。
参考资料来源:淘宝官网-淘宝网消费者保障服务介绍
热心网友 时间:2022-05-26 10:04
淘宝多年的卖家兼买家,已经收货确认的订单,就申请售后来退货。要是卖家拒绝的话,您可以要求淘宝介入处理,才几天的时间,说明质量有问题!
然后根据卖家给您的退货地址发货回去,里面记得备注一张纸条,写上会员名字和订单号,和保存好单号!点申请退货,然后把商品寄回来给卖家,卖家收到了就会给您退款。质量问题邮费卖家承担,可以由您先出,跟卖家协商好。到时候卖家通过支付宝打回来给您。
非常乐意为你解答,可随时联系,尽所能帮你解疑!
热心网友 时间:2022-05-26 10:05
太可笑了,箫3天裂了就说是质量问题,初学箫吧。买一个蛋糕3天长毛了算不算质量问题?(不过不这个情况直接申请退货退款就可以的,3天裂申请退货退款没有问题的,但是这不算什么质量问题)
热心网友 时间:2022-05-26 10:05
你试试进已买到的宝贝那里找到申请售后。看看能不能申请投诉,可以的话加上他又不肯给你退货,你就申请投诉。追问投诉成功的可能性大么
追答只要是他们的问题,你又有足够的证据比如物品的照片,投诉可能性就很大。而且一般店家都是比较怕被投诉的,当然一些那种店大欺客的就比较难搞了。
热心网友 时间:2022-05-26 10:06
你要是能证明东西收到的时候就裂了,就能退。追问我拍下来了,好几处裂痕,他说去鉴定,但是态度不太愿意给换