淘宝被卖家恶意差评
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发布时间：2022-04-20 11:06
共5个回答
热心网友
时间：2023-07-21 11:58
不发表同情或者惋惜了，东西真假无法看到，这卖家也是学到办法了，他看不到你给的差评，但他回评直接给了你一差评，你是有意的，他是故意的。
目前恶意评价这个名词是和买家相关，卖家评价现在还没有这个定义，在规则中卖家评价都和恶意评价无关。如果你不想和卖家协商处理，可能只有不了了之，一直盯着淘宝小二，她们也不敢修改或删除，因为没有规则支持。
但是规则不定义卖家评价存在恶意评价情形也是有一些道理，因为买家评价可能会对卖家经营有一点儿影响，但卖家评价对买家购物是没有影响的。
热心网友
时间：2023-07-21 11:58
如果你不幸遇到恶意差评，请不要懊恼，一定要先和差评买家沟通，弄清楚他差评的理由。然后与其协商解决。如果他的理由站不住脚，也不愿意删除差评，甚至还叫你赔偿。这个时候，你就可以拿起淘宝赋予卖家的武器了。
1，打开卖家中心--已卖出的宝贝--卖家交易学习专区。
2，点击投诉处罚--不合理评价。
根据自己的情况，填写上表。保存，提交。淘宝小二审核过后，判定该评价是恶意的以后，她就会给你将这条恶意评价删除。
如果买家给自己的差评是真实的，客观的，且不答应协商删除的，那你可以采用覆盖差评的办法。
观察差评买家的信用等级、评价字数，是否有买家秀，以及说到的具体差评内容。然后找一个已经购买被差评的这款宝贝的买家，但这个买家必须要还没有评价，或是还没有对该商品追加评价的。要不然怎么帮你覆盖差评呢！此外，我们找的这个买家还得满足以下条件：信用等级大于差评差评买家，在帮我们覆盖差评时，字数一定要大于差评字数，如果差评买家使用了买家秀，那么我们也要加上买家秀。还有对差评买家提出的具体差评内容做一个解释说明。解释的时候大家灵活一点处理。
这样种覆盖差评的办法也适合于天猫卖家，使用这种覆盖法，效果虽不如直接删除差评好，但也可以将差评对自己的影响降到最低。增加其他买家对宝贝的信心。
热心网友
时间：2023-07-21 11:59
为什么要在意卖家给你差评呢？是在担心被别的卖家看到，影响你往下购买吗？我估计差评是没关系的，因为别的卖家无法查看了。你需要担心的是被打标，一个是买家印象 ，这个卖家可以看到，一个是云标签，如果你经常对别的卖家打差评，不同店铺的3个卖家都给你打了标的话，对不起 ，你所给出的所有不良评价都会被删除，账号也会被监控或者封锁掉。
热心网友
时间：2023-07-21 11:59
也许这样的情况是所有卖家的心病，有买卖必有纠纷，你碰的事情有很多买家都遇到过，不必太较真。卖家可能遇到差评师买家太多，所以设置成先差评，看了买家评价再改过来变成好评。反之如果是买家给的差评，卖家就不会改成好评。这样的情况是所有平台的通病。有因果联系。碰到这样的事情如果实在要去理论，就好好商量给足补偿。买卖双方平等，没有谁高谁低之分。一般情况都是能改过来的评价。
热心网友
时间：2023-07-21 12:00
1.如果卖家给了差评，不要担心，请看看下面提示：
2.如果卖家给了中评或是差评，是没有权限删除的，只有卖家本人可以在作出评价后的30天内删 除，建议联系卖家协商解决。同时如果还没有评价，还有一次给卖家评价和追加评价的机会！
3.提醒：因系统更新升级，买家暂无法对卖家发起恶意评价的维权，建议联系淘宝客服。
