发布网友 发布时间:2022-04-20 11:14
共5个回答
热心网友 时间:2024-02-26 00:15
没想到这里还有不少墨迹的托呀。为这事当托也太掉价了吧。本来是墨迹的用户,一直用着挺好的,但昨天到今天出现的情况太让人生气了。如果是软件故障,天气更新不了也不应该产生那么大的流量啊。一天窃走用户几十元,与劫匪有什么区别。我就是昨天收到短信提示30兆包月流量快用完,还以为是到月底用差不多了。谁知今天6月第一天,下午就又收到提示说30兆还有不到5兆,然后看着墨迹一直在更新而且没有结果。过了一会流量就只剩2兆了。没办法急忙把墨迹卸载了。然后上网一搜,发现反映的都是昨天到今天这个问题,说明是墨迹确实出问题了,或者说确实是与人共同盗取用户流量。
热心网友 时间:2024-02-26 00:16
今天和他们技术的头谈过了,这个领导就是不一样,态度比较好,说是给我们说法,我们耐心等待下吧。
16:16:32
昨天给你们反应问题被你们伤透了·
赵东 16:16:53
对不起
赵东 16:17:03
小孩不懂事
3k修罗 16:17:12
你们是公司么??
赵东 16:17:14
对
3k修罗 16:17:18
回答我
3k修罗 16:17:32
行 是公司那就想办法解决吧~
3k修罗 16:17:46
要是个人那我就不找了·~我认倒霉·
赵东 16:17:53
一定会解决的
3k修罗 16:18:17
你们还需要什么证据 一起说出来
赵东 16:18:20
可以了
3k修罗 16:18:28
行·
3k修罗 16:18:51
你聊天记录我截图保存了
热心网友 时间:2024-02-26 00:16
= = 我就是来寻找心理安慰的。。。刚刚发现被扣了100多话费的苦命学生党。。。
明明从来没超过的,前天突然停机了,昨天才充的话费今天就又发短信来让我充话费说我不足十元了
打电话一查话费只剩几块钱了,打电话给10086,人家让我查查流量
我一查,*都想哭了,今天才几号啊,前两天停机我都没上网的,结果超了我50多M流量,花了100多流量费,我靠啊!!
然后我问客服怎么办
人家很冷静地让我卸掉墨迹天气
我真的很想哭啊。。。100多啊。。。我生活费的六分之一没了。。。这才几号啊。。。
热心网友 时间:2024-02-26 00:17
我也遇到了这个情况!
31号的时候我流量套餐还有十几兆呢
然后第二天酒说我超了8M
1号早上才过了几个小时 就说我套餐已经用了14M
后来我意识到可能是墨迹天气问题 删了就好了
今天回家 我妈妈问我手机怎么才充了钱就停机了
我找了好久问题所在
突然想到了妈妈手机里也有个墨迹天气
她手机是没有流量套餐的
就这样被扣了80块钱! 太过分了!
以后永远不会用墨迹了
还有大家知道这个可以投诉不?向谁投诉?
热心网友 时间:2024-02-26 00:17
我也是,上个月就超了流量,觉得可能是网页刷多了,没太在意。
结果今天又接到短信说我流量超了10M多!怎么可能,这才6号啊。而且我今天根本没刷过网页却一下耗了15M!后来我就给移动打电话让她们排查,自己也把会自动更新的墨迹关闭了。刚才接到移动电话,证明就是墨迹的问题,还说很多诺基亚的用户都反映了这个问题。我就问她怎么解决,她说可以帮我再加个5元30M的流量包,仅限这个月(我本身有个5元30M的),我也没别的办法了,5元30M还可以再用十几M,但不加这个流量包我就要多付10多元。