中国银行手机转账冲正为什么?
发布网友
发布时间：2022-04-20 20:55
共3个回答
懂视网
时间：2022-06-01 22:02
转账冲正是银行术语，即对错误的汇款业务纠正。转账没成功，当银行转账交易出现如通讯超时等异常情况时，交易发起方自动或人工发起银行转账冲正交易，取消原转账交易。转出去的钱过一段时间后重新打回卡里。
冲正交易是由于银行柜员工作失误造成的，并非由汇款人差错造成的，因此，银行是会进行冲正的。如果是汇款人差错，错汇收款人或者错汇金额，银行是不允许冲正的。
热心网友
时间：2022-06-01 19:10
中国银行个人手机银行办理转账时，交易状态显示“冲正”表示该笔交易是对于失败交易进行的账务改正。
以上内容供您参考，最新业务变动请以中行官网公布为准。
如有疑问，欢迎咨询中国银行在线客服或下载使用中国银行手机银行APP咨询、办理相关业务。
热心网友
时间：2022-06-01 20:28
造成转账冲正的原因大体有两种：
1、转账信息有误：在转账时误将银行账号、收款人或收款银行填写错误，致使银行无法匹配收款人信息，造成转账失败。银行审核时不通过，就有了转账冲正的记录。
2、网络故障：转账时恰好遇到网络故障，造成转账失败，系统会在风络恢复正常时冲正。
拓展资料：
银行转账冲正是对错误的转账业务进行纠正，这种操作对汇款人和收款人是没有影响的，但是对于银行经办员来说会有一定的惩罚，毕竟由于工作失误给客户带来了不必要的麻烦。
注意：银行转账冲正不是汇款人造成的，是银行柜员造成的，这时银行才会进行冲正操作；如果是汇款人发生错误，银行是不允许冲正的。
银行转账冲正对于收款人来说在账户流水上会多了一笔冲正交易，可能会给账户持有者带来一定的疑问，但是本质上没有造成任何损失；对于汇款人，为了节省手续费，可以认可这笔交易，再签字确认冲账的情况下，会重新做一笔汇款，对其并无影响。
其实用户在银行柜台办理转账业务时，都会有回执单，办理完转账后用户可以仔细核对转账的金额、卡号、对方姓名等，如果发现和自己指定的账户不一样，用户可以在现场让银行及时做出改正，也可以使对方及时收到款项。
解决方法：
1、打银行客服电话查询情况
2、如果银行客服回复已经退款，那么只需要查实转账的那笔款是否回退到自己的账户里。如果是跨行转账退回，一般会等1个工作日。
之前失败的转账怎么处理：
1、如果事出紧急的话，在你确认退款是否账到前，你可以先与收款方沟通好，先再次转账过去。
2、建议在等确认转账款退回到账户后，再重新录入转账信息转账。在录入信息时要不要弄错了。
a.转账成功后会有提示，手机转账成功提示很快。
b.如果没有的话就意味着转账又出现问题了。这时候千万不要再转，一定要打银行客服电话反映这个情况。在事情得到解决前，不要再转账了。
d.及时联系银行，就能很大程度上保证自己的资金安全，千万不要嫌麻烦，遇到异常及时报备是最正确的。
