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在淘宝上如何申请邮费退款?(详细过程)

发布网友 发布时间:2022-04-19 19:59

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3个回答

热心网友 时间:2023-06-28 08:37

仅退款退运费,需要提前跟卖家客服协商好,没有异议之后再申请,避免产生纠纷,下面来说说具体的操作步骤:

以版本10.14.0为例

1、打开手机淘宝,点击【我的淘宝】,在【待收货】或者【我的订单 全部】这里找到订单;

2、点击订单的中间位置;

3、找到【退换】;

4、点击【我要退款(无需退货)】,这个就是仅退款;

5、货物状态要选择【已收到货】;

6、退款原因选择【退运费】;

7、退款原因这里再选一下,选择【协商退运费】,退款金额修改为你实际退货支付的运费,点击【提交】就可以了。

提交之后就可以去联系客服给你处理退款了。

热心网友 时间:2023-06-28 08:37

无论有没有收到货物,想申请仅退款退运费可以先找客服协调好,这样更好通过审核,可以试试以下方法:

1、打开淘宝,点击下方我的淘宝,点击我的订单

2、点击需要退款的订单

3、点击退换

4、点击我要退款

5、选择货物状态

6、填好相关信息,点击提交即可

以上就是申请仅退款退运费的方法,希望可以帮到您!

热心网友 时间:2023-06-28 08:38

淘宝申请仅退款退运费,和普通退款的路径一样,都是打开你要退的订单,选择退款,选择仅退款,里面选择退运费就可以了。

价格自己设置,提前跟卖家商量好退多少!

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