发布网友 发布时间:2022-04-25 06:03
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热心网友 时间:2023-11-01 11:21
序功能说明1网内呼叫允许WAC网内用户互拨短号直接拨打。主叫用户对该WAC用户直接拨其短号;被叫用户显示主叫用户的短号号码作为主叫号码。2网外呼出允许WAC网内用户对本WAC网外用户发出呼叫。用户拨"9"进行网外呼叫。3网外呼入允许本WAC范围以外的用户对该WAC用户发出呼叫。用户对该WAC用户直接拨其长号发出呼叫。4呼出*可以对WAC网内某一用户设定呼叫范围限定功能,包括:1、呼叫Centrex群限定:定义某电话只能呼叫特定的Centrex群。2、时间限定:定义某电话只能在某个时间段内呼叫特定的Centrex群。5呼叫拦截允许对WAC网内某一用户拦截由特定号码或网内特定Centrex群发来的呼叫。6WAC业务可以通过呼叫拦截及呼叫范围限定两个功能的组合达到网内群与群之间的呼叫*。7话务员坐席在网内设置话务员座席,以向用户提供有关的业务信息。话务员功能可以指定给WAC网内的某些用户。WAC业务有群内话务员及网内话务员两种。1、群内用户拨"0"呼叫群内话务员。2、WAC网内用户通过拨打10呼叫网内话务员,网内话务员具有以下功能:(1)将网内外来话转至分机;8话务员登录该话务员登录工作并可以参加自动呼叫分配,即系统可按照一定规则把呼叫自动分配给该话务员。1、网内用户拨打14完成话务员登录。2、对每一网内用户都需预先设定他是否有权限登录为网内话务员。3、对于一个WAC网,最大话务员数是有一定*的。对于不同WAC网,最大话务员数可以不同。9话务员撤消话务员退出工作,不再能参加自动呼叫分配。网内用户拨打15注销本机的网内话务员功能。10呼叫前转允许一个WAC网内用户把呼叫前转至WAC网内另一号码或一网外用户。1、CENTREX呼叫前转:与目前的CENTREX相同。2、WAC呼叫前转:项目前转类型登记撤消无条件呼叫前转网内前转用户拨*57*9+要转移到的WAC网内另一用户的网内短号;用户拨#57#前转至PSTN用户用户拨*57*9+要转移到的网外用户的PSTN号码;用户拨#57#遇忙呼叫前转网内前转用户拨*40*9+要转移到的WAC网内另一用户的网内短号;用户拨#40#前转至PSTN用户用户拨*40*9+要转移到的网外用户的PSTN号码;用户拨#40#无应答呼叫前转网内前转用户拨*41*9+要转移到的WAC网内另一用户的网内短号;用户拨#41#前转至PSTN用户用户拨*41*9+要转移到的网外用户的PSTN号码;用户拨#41#11呼叫转移允许一个WAC用户把呼叫由一部分机转给网内另一分机。当转接因任何原因忙(如交换机内部设备拥塞、中继忙、空号、用户线故障、用户忙或无应答)时,应能接回原呼叫。1、用户群内的拍叉呼叫转移通过Centrex交换机实现。2、WAC网内的呼叫转移使用方法也是通过拍叉簧。谢谢您对电信产品的关注,祝您生活愉快。 如果以上信息没有解决您的问题,也可登录广东电信手机商城(http://m.gd.1.cn),向在线客服求助,7X24小时在线喔!