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支付宝充错话费如何退回

发布网友 发布时间:2022-04-19 10:17

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热心网友 时间:2022-06-08 07:42

支付宝充错话费可按如下步骤退回:
1、打开手机支付宝APP,点击进入支付宝首页。
2、进入主页面后,找到充值中心并点击。
3、进入充值页面后,点击右上角的充值记录。
4、在页面中,找到充错的那条话费交易记录。
5、进入账单详情页面后,点击页面下方的投诉。
6、接着点击账户被盗,钱不是我付的,点击下一步即可。
7、进入下一步后,接着选择要投诉的充错的那条记录,提交。大概内在一到三个工作日,客服就会打电话跟你确认相关信息,只要和对方说清楚情况,支付宝就会把你充值错误的资金退还给你了。
操作环境:
品牌型号:iPhone13
系统版本:iOS15.0
app版本:10.2.50
扩展资料:使用支付宝支付的注意事项
1、在用支付宝支付货款时,尽量不要用商场或公共场合的WIFI,因这些公共免费网络的安全性相对较低,一旦用户接入进行付款交易,很容易被黑客盗取密码,尤其是用余额宝或支付宝转账,更要注意安全性。
2、要定期查询自己支付宝的账户余额和交易明细,一旦发现有异常交易现象和账单差错,要及时向支付宝或余额宝的安全中心报案。平时要注意在手机和电脑中安装防火墙和查毒软件,定期查毒清理垃圾。以免手机受病毒侵害和恶意攻击。
3、加强支付宝的密码保护,尽量为支付宝账户设置密码时要(尽量不要与其它密码重复),设置成高安全级别的密码,如果有邮箱、微博及其它网站的登陆名与支付宝账户名一致时,其密码一定要不同。此外支付宝的账户名也不要与支付宝的密码设置相同。这样相对安全性大一些。
4、当手机丢失或换号时,要及时挂失,及时解除以前的号码与支付宝的绑定,将新换的手机号码及时重新绑定支付宝。以免以前的号码被人使用,造成不必要的的安全隐患。换手机号一定要记住解绑原来号码与支付宝的绑定。
5、当淘汰旧手机、旧电脑卖掉或送人时,一定要将手机或电脑初始化。不然手机或电脑中的支付宝、网银的信息很容易地被不法分子盗取,会给你带来很大的安全隐患。所以旧手机、旧电脑淘汰前,一定要做初始化处理。
6、在你用支付宝进行每一笔时,要注意页面是否正常,按规定的退出键退出,如果发现页面异常,不要乱操作,要立即关机,马上联系官方客服,尽可能地挽回货款损失。
一定注意保护好自己支付宝的密码,不要轻易暴露给他人。另外用支付宝交易操作时,最好用自己的手机或电脑,尽可能不用他手机和电脑操作。

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