发布网友 发布时间:2022-04-24 17:48
共1个回答
热心网友 时间:2023-08-04 02:32
您好:
若您的三星手机GT-I9300无法正常连接电脑,建议先尝试以下五种方法解决:
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
2.断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击【解决连接故障】,重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。
如上述操作后问题仍未解决,请携带三包凭证和手机到当地的三星服务中心做进一步的检测。
三星服务中心相关查询网址:
http://support.samsung.com.cn/servicelocation
欢迎您访问三星电子官网了解更多内容:http://support.samsung.com.cn