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携程网订火车票,退款说明

发布网友 发布时间:2022-04-25 14:12

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热心网友 时间:2022-05-01 18:09

1.产品预订失败退款:如果产品预订失败,携程将在确认失败后后当日退款至原支付渠道,由银行将所有支付款项全额退回。
2.产品差价退款:如果订单内含有的车票的实际票价低于您所支付的票价,携程将在确认实际票价后将差额退款至原支付渠道,由银行将差额款项退回。
3.产品退票退款:若客户自行将订单内含有的车票进行退票,携程将在确认退票后,将差额部分退回原支付渠道,由银行将差额款项退回。(退款账期约7个工作日左右)。
4.退款方式:以上产品退款一律按客户订单支付时的原支付渠道退回。
5.退款到帐日期:除产品退票退款以外,以上退款到账日期以银行为准,如超3-7个工作日未到帐,请至您的银行卡发卡行客服查询。
更多资讯请参考携程火车票官网:http://trains.ctrip.com/#c=zd

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