说明电子商务的交互性。

发布网友 发布时间：2022-04-24 09:26

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热心网友 时间：2023-10-09 09:56

交互性体现在人机交互和人人交互举个例子：智能客服 和在线客服等福润德财富wang

热心网友 时间：2023-10-09 09:57

我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征，东南沿海属于较为发达地区，北部和中部属于快速发展地区，西部则相对落后。但是随着移动互联网的迅速发展，网络的不断普及和大众消费能力的提高,我国电商APP的竞争日趋激烈。据调查，越来越多的用户喜欢在工作的间隙中使用移动APP，有更多的用户利用闲暇的时间享受做购物带来的乐趣；交互设计也作为一种新型行业参与到企业市场中来，吸引更多的设计人员投入到交互设计的行业中来。但是针对交互界面设计中的移动电商APP交互应用界面设计而言，目前国内的研究还是不足的，因而对于电商APP的交互界面设计研究也是非常有必要的。

近年来，在中国移动购物市场交易量稳步增长，占网络零售市场的交易量中所占比例继续上升。预计到2018，移动终端在网上零售市场交易中的交易量占比超过75960。2015年双十一各大电商移动端成交额占比接近7成，电商移动化渐成主流。相比较而言，国内对移动电子商务界面设计的研究在理论方面相对欠缺，现有的对移动电子商务的研究较多的集中在计算机、通信技术和经济、金融方面。
相对于传统的电子商务来说国内外移动电子商务的发展速度基本是处于同一个起跑线上，但是不得不承认对于互联网产品来说，国内总是在不断的仿造国外的模式，而且仿造速度极快。早在本世纪初国外移动电子商务界面设计的研究成果就处于不断的摸索前进状态中，例如IBM公司于2001年为英Safeway公司设计开发的基于Java的应用软件“易订”，其将百货购物引入到掌上电脑中，这种顾客可以居家购物通过发送订单的方式可以使顾客大大节省浪费在百货店内的时间。
目前，国内外电子商务行业发展迅速，不断涌出一批又一批的电商企业。总体而言，现有的电子商务有以下几种模式：平台模式、自营+平台模式、线下模式、线下转型O2O、买手制+海外直邮平台模式、垂直型自营平台、自营模式、导购返利平台模式、C2C代购模式等等。
随着移动电商行业和高科技技术的不断发展，电商类APP己经展露了以下创新:
•更专注用户优化而非用户获取
•更专注技术创新而非模式创新
•即“媒体电商化”或者“商业模式的整合”
•垂直化
•运营创新
•模式创新
目前，部分电商在兴趣的方向上走，是“交易+有趣”的结合，无论这个乐趣是社交还是其他。