广州12315网上投诉
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热心网友
谁带走了健威的品质
也许随着富士康的加薪潮，随着各种材料的价格不断走高，各种企业为了微薄的利润，而放弃对质量的要求，殊不知，这是最快的自取灭亡之路，给大家看一个最现实的例子它就发生我身边：
首先是服务上：
记得在一年前购买的时候，他们的售后服务人员，上门送货，非常有素质，有培训过的，专业的做法，让人放心的感觉：人员因为天气热，来前先电话预约具体时间，到来后，先上楼沟通送货，进入客人房子脚带鞋套，手拿毛巾，不喝客人的水，在送上来后，人很有礼貌，客气的讲解说明和注意事项，安装都文明，直到安装好，摆放好，还给进行清洁，逐一用毛巾擦一边，让消费者特别舒心。可是一年后再买这个品牌的家具，情况完全判若两样，送货人员很没有素养，因为公司内部的原因，把气撒在客人身上，面无表情，进入客人家没有带鞋套，搬运粗鲁，说话生硬，当客人看到送货员汗流浃背，觉得只有两个人搬运沙发吃力，在地上拖来拖去时，问了一句：“你们怎么只有两个人搬呀”他很有敌意的甩了句“两个还不够吗”，依然在地上拖着移动。
下图是安装好之后的地面：
地面满是包装的泡末，楼道也是
包装已经破损
其实我家里很多这个品牌的家具，除了服务上的明显退步，还有就是小细节上的欠缺，大家看一下我一年前买的家具，都有厂家商标：
电视柜
床头柜
四组衣柜
梳妆台
床（1.8X2.0）
而最新买的一件，你无论从哪里找，都看不到商标，这可是在一家买的，难道是这家换了老板，还是调货的渠道变了，还是为了节省成本，把买商标牌的材料成本和工时都省了，还是公司内部管理混乱，应该有没有贴上，真的不敢再想了，有点头脑的都知道，如果是为了节约成本，那你可以想象，连这点成本都节约，那么你看不到的地方不知道会削减成什么样？！如果是管理混乱，天呀，在制作的过程中还不知道少了什么呢，少了粘合济，产品使用寿命一定会减少，少了处理苯的环节，放到家里存在很大的空气污染，少了……
实在不能在想了！这些都有可能存在，你在看这张订购单，同样的一个单，在给客人的就很清楚：
上面没有对有否电梯进行标明
大家请看他们内部的单据，上面竟然清楚的标明，有电梯，你能说是管理混乱呢，还是有意减少派工节省开支呢？混乱可是关乎质量的，节省可是关系质量的！
或许看上去是一个无意的管理混乱，或者叫做笔误，但是等你看完后面的事情你才知道这已经是走上断头台的不归路了：
您在看，他们发现问题之后，没有及时叫人帮忙，而是生拉硬拖，把沙发外包装磨破，再磨到里面的产品，造成多处损坏，价值4500元的沙发，就这样还没有使用，一下子给破坏成了不堪入目的破烂货；如图：
以上是针对身边发生的这个产品质量隐患进行的浅显分析，现在这个事情还没有结案，当我们个体消费者发现后，心理很是难过，并且对一个老牌的厂家深深的表示遗憾，后来听说连代言人也给换了，就更加的坚定了一定是品质值得关注的！当我想拿起咱消费者的权益时，我说：“我要求退货”，厂家却说：“退货是不可能的”，还说要修。大家看看，不知道能修成什么样。会是象补鞋的一样，再上面打个补丁，还是象陈旧翻新一样，重新喷漆。这样的产品还能再当成新品卖给客人吗，真的把消费者当成任人宰割的羔羊了吗！下面是此次消费的*，不知道这张纸会起到什么作用！
作为15亿中国人的一员，真的想提醒您，为了自己的良心，把品质重视起来吧，不要再因为一点蝇头小利忘记了良心，忘记了自己也是一个某种意义上的消费者！这时候再想抵制日货才有资本，才有希望。
己所不欲，勿施与人。达则兼济天下，穷则独善其身！
啄木鸟
2010-7-6
热心网友
搜索“315投诉”，上传证据。
热心网友
付费内容限时免费查看回答您好，百度咨询律师为您服务
可以去市*直接投诉，也可以通过信访局进行举报。接线员都有报号码，如果不反应市民投诉问题，可以投诉接线员。
《信访条例》
第二条 本条例所称信访，是指公民、法人或者其他组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级*、县级以上*工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。采用前款规定的形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织，称信访人。
第十四条 信访人对下列组织、人员的职务行为反映情况，提出建议、意见，或者不服下列组织、人员的职务行为，可以向有关行政机关提出信访事项：
（一）行政机关及其工作人员；
（二）法律、法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其工作人员；
（三）提供公共服务的企业、事业单位及其工作人员；
（四）社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关任命、派出的人员；
（五）村民委员会、居民委员会及其成员。对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求，信访人应当依照有关法律、行*规规定的程序向有关机关提出。
1、首先得明确投诉那个部门。如果投诉*下属的某个局委，可以在本级*行风投诉在线网站上投诉，上级管下级吗。如果投诉*本身，那就必须到上一级*网站投诉了，否则，向其本人告本人，没用。
2、其次，明确投诉的是部门集体还是某个公务员。如果仅仅是某些公务员自身违规违法，投诉到同级纪检监察部门的举报中心或者*举报中心更为快捷有效。如果是部门整体违规，投诉作用就不大了，只能向这个部门的上级机关投诉或者直接向*起诉。(有时候新闻曝光效果更好)。
热心网友
我要投诉广州鸿源祥云商贸有限公司香包手工欺骗
