发布网友 发布时间:2022-03-24 21:27
共1个回答
热心网友 时间:2022-03-24 22:57
可以打电话给客服,阐明你的观点,并且提供一些必要的证据,平台会根据你的行驶路线,从而判断你是不是绕路,不会听信任何一方的一面之词。
请您第一时间截图跟客服这边反映情况。如果你的路线是按导航行驶的话,那么跟客服说明情况,让他调你的路线头查看。只要你一直严格按照导航行驶,那么申诉是会给你通过的,一般乘客投诉绕路的话,他会觉得导航的路线跟他想的路线不同,但是司机的话只要严格遵守滴滴的导航路线,那么就不算绕路。