发布网友 发布时间:2022-03-28 08:01
共5个回答
热心网友 时间:2022-03-28 09:30
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热心网友 时间:2022-03-28 10:48
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热心网友 时间:2022-03-28 12:23
付费内容限时免费查看回答您好,我是百度平台合作律师,已经收到您的问题了。目前系统有程序问题无法回复,请您稍等,这边会在系统修复后进行回复。
异地投诉。产生消费纠纷时,一般由消费者向商家或服务单位所在地投诉。如果消费者与商家服务单位不属于同一行政区域,消费者一般不能向自己所在地投诉,而只能向商家、服务单位所在地投诉。
根据最新修订的《消费者权益保*》第二十五条规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。经营者应自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款,退回商品的运费由消费者承担;如果经营者和消费者另有约定的,则按照约定执行。因此,网购不满意想退货时,由此产生的运费由消费者自行承担。但是质量问题退货的,这种情况应由经营者承担运费。2、如果对方不承担运费的话,你可到消协投诉。
热心网友 时间:2022-03-28 14:14
火车票出票失败,为什么不给退款
热心网友 时间:2022-03-28 16:22
我退票15天钱怎么还没有退款,固镇到上海