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华为手机出现了死机情况,怎么办?,

发布网友 发布时间:2022-04-19 09:49

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2个回答

热心网友 时间:2023-08-27 10:10

" 手机使用中出现死机、卡机导致机器无法继续使用,请尝试重启机器。若无法重启设备,请将机器送到服务中心检查。重启机器方式:
1.若手机内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。
2.若手机电池支持拆卸,请长按手机电源键8-10秒重启机器;若无效,请将电池取出重新插入再次开机。
若手机使用中经常出现死机的情况,建议:
1.若使用软件时出现死机问题,请检查该软件是否有新版本推送,若有,更新软件版本。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装或下载其他版本软件尝试。
2.查看手机是否有系统更新推送,将手机升级到最新系统版本。
3.若无效,请备份手机中数据,将机器恢复出厂设置。
若上述操作后问题依然出现,请您携带购机*、包修卡和机器送到服务中心检查 "

热心网友 时间:2023-08-27 10:11

对于手机死机的问题而言,如果长时间没有反应过来,一直卡在死机的界面,这种情况下只能是建议可以长按电源键,然后强制重启手机,强制重启之后应该就可以解决了。

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