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共5个回答
热心网友
请观察您的手机故障现象,按照以下对应的方法进行排查。
1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。
(3)如果以上方法不能解决,请您携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,检修时可能会造成数据丢失。来自:求助得到的回答
热心网友
你的手机能开机,但是屏幕一直是黑的,这个应该是你手机的内屏坏了,所以才会出现这样的情况,建议你去更换内屏就可以解决。
热心网友
开机的时候显示黑屏了那肯定就是主板问题,重新要换一个主板,才能够继续使用下去。
热心网友
防霉男的酸奶开机,但屏幕一直是黑屏,怎么回事?男开机一直是黑屏的话,可能是手机,手机 时间太长了,可能内存不够才会这样的,手机太卡,首先要看一下手机是不是或者是网络的问题 不不不
热心网友
如果手机在使用过程中出现蓝屏、黑屏、白屏、死机、卡死现象,建议长按电源键10秒以上强制重启手机,并按照以下方法排查: 1.确认是否在边充电边使用手机时出现异常 该情况会导致手机过热,从而