vivo新手机原装充电器充不进去电怎么回事？
发布网友
发布时间：2022-04-19 22:17
共3个回答
热心网友
时间：2023-09-01 04:40
vivo智能手机无法充电的原因及解决方法可以参考以下：
一、手机系统故障导致电池电量显示出现问题，可以将手机重启恢复。长按手机电源键（全面屏需同时长按“电源”键和“音量下”键）30秒重启手机。
二、使用的非原装充电器充电会导致手机充电异常，更换原装充电器充电。若为原装手机充电器，可以更换其他充电器充电，排除手机充电器故障。
三、检查充电器和插座接触是否良好，必要时，可以更换其他插座充电。
四、手机处于低温环境或高温环境，手机会出现相关提示，此时手机无法充电。建议更换充电环境进行充电。
五、检查手机充电接口是否有异物（如进液、有杂物），而导致充电接口接触不良。若确定是充电器接口问题，可以到当地vivo售后服务中心处理。
六、手机电池出现问题，需要到当地vivo售后服务中心检测处理。售后服务中心地址及联系方式可以到vivo官网-服务网点查询-选择所在的省市即可查询到。
查询vivo售后地址具体操作步骤：
1、进入vivo官网
2、鼠标滑动到最底部点击服务网点查询
3、选择所在的省市（如：广东深圳）
热心网友
时间：2023-09-01 04:40
可以更换充电器试试，如果还是不行的话，可以到售后检测一下手机的充电口是否有问题？
热心网友
时间：2023-09-01 04:40
vivo手机出现无法充电情况，可以参考以下方式操作：
1、使用标配充电器和数据线充电，非标配充电器和数据线可能与手机不兼容，导致无法充电，建议更换标配充电器数据线进行对比测试，如果标配充电器和数据线存在故障，请前往vivo客户服务中心检测；
2、如果手机长时间未使用或低电量自动关机，电池处于过度放电状态，建议充电30分钟后再查看；
3、受环境温度影响，温度较低可能会影响充电，建议在温度介于0℃~35℃的环境中充电，可以将手机放置到温度适宜的室内环境下静置一会后再重新充电查看；
4、重新将数据线插入手机充电口，确保数据线与充电口完全接触，同时可以更换充电插座后再进行充电查看；
5、检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象，如果有此现象或以上方法未能解决，请提前备份好手机数据，携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测，服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
