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什么原因被封号,怎么解决这样的问题

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3个回答

热心网友

一、营销电话容易封号的原因:
(1)高频呼出:由于工信部及运营商在2019年下半年开始,对于营销电话的综合整治,传统的卡拨模式如果在短时间一个小时内高频呼出达30通电话以上,运营商的系统直接就检测到并*呼出,可以到运营商报备身份证解封一次。
(2)人为投诉:在电话沟通过程当中,存在*扰,辱骂,态度不好等等,被用户直接实名举报投诉到工信部导致*封停。
二、封号问题如何解决唯有采用线路回拨,线路中转的方式,没有呼出记录,避免高频呼出,所以不会封号。
之前这个问题一直困扰着我,员工经常要跑营业厅,业务没法开展,时间成本很大,后面用了线路中转的办法终于解决了,效率高了很多。
希望我的回答能帮助到您

热心网友

您好,在百度知道电脑网页版用封禁的号提问回答都会有提示封禁天数, 一般一次封禁需要3-15天就可以自动解封了。被封有以下几点原因:
⑴含有*,暴力,恐怖内容。
⑵具有广告性质。
⑶含有反动内容。
⑷含有人身攻击内容。
⑸含有违背伦理道德内容。
⑹具有恶意,无聊,灌水性质。
⑺涉及违法犯罪的内容。
⑻其它违反法律的内容。
⑼短时间内回答同一个的问题超过三个的,因为系统过滤比较严,同一个提问者如果连续同一个回答者很容易被认为刷分作弊,就会被封号。
以上这些都是百度系统严打的内容,严重者会终身封号。
一般第一次封号需要3-15天就可以自动解封了,可以耐心等几天,不过下面还有其他的解决方法:
⑴登陆百度知道电脑网页版,进入知道首页,点击页面最下面的意见反馈,进行解封,一般3天内就可解封。
⑵登陆百度,进入百度-知道意见社,在知道意见社进行问题反馈,24小时之内就有管理员答复。
如果符合解封条件,一般会在三天内作出解封处理,敬请等待,非常感谢。
检查自己是否确实回答有违规,违规申诉也没有用的。

热心网友

电话卡封卡是因为高频呼出、人为投诉和异常状态,如沉默号、闲置号等原因造成
(1)高频呼出:普通电话卡在短时间高频呼出,频率30通电话及以上,运营商的系统直接就检测到并*呼出,可以到运营商报备身份证解封一次。
(2)沉默号+闲置号:电话卡长期处于关机或不常使用,运营商就会认定该卡为沉默号或闲置号并进行关停,处理办法:时常有拨打和接听记录、流量使用记录、短信或功能使用记录等任意方式都可以,至少两种方式以上最好。使用频率大约每周至少2~3天有过记录
(2)人为投诉:在电话沟通过程当中,存在恶意*扰,辱骂,互怼,欺诈、态度不好等等,被用户直接实名举报投诉到工信部也会*封停,只要在拨打电话中态度友好严格要求自己,一般情况也不会被投诉的。
目前市面上解决封号的方法分为三大类:
一类:物理方式:多张卡分摊呼出,降低呼出频率,如多卡话机,卡线设备,呼叫转移软件等方式。
二类:电话办理:市面上常说的白名单卡、物流卡、骑士卡,这些都是企业级卡,需要针对性的同行持营业执照复印件+身份证+介绍信三样资料到营业厅办理即可办理,这种卡只能专卡专用,长时间跨行业使用是会被关停的。
三类:技术方式:市面上很多外呼线路,由运营商授权对接的线路,通过回拨方式、中间号(AXB线路)、固话线路、特权专用线路等方式解决封号,目前市面主流方式是回拨+中间号。
我们现有各种线路,能解决电销团队绩效管理,封号问题
不管使用哪种方式一定要记得礼貌对话、合法合规。
希望我的回答能帮助到您

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