苹果在线客服人工服务？
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苹果人工服务电话是400-666-8800。
联系苹果客服的方法有：拨打客服电话、在线联系AppleCare。
1、拨打客服电话
苹果中国客服联系电话：400-666-8800。
受理时间：周一至周日9:00-21:00，不含公共节假日。
2、在线联系AppleCare
访问苹果官网，登录AppleID，找到有疑问的项目后，点击报告问题。Apple顾问会在48小时之内，通过AppleID关联的电子邮件回复。
iPhone硬件保修*
一、保修期限
1、iPhone整机及所含附件自原始购买之日起享有1年保修期。
2、可另外购买AppleCare+服务计划。
二、维修方式
1、根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
2、可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
3、所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
4、更换的部件、附件享受原有1年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起90天的保修期，以二者中期限较长者为准。
5、如果附件出现问题，会更换全新的附件。
以上内容参考：Apple官网-联系Apple
