开美甲店如何让老顾客给你带新顾客来？
发布网友
发布时间：2022-04-22 00:27
共2个回答
热心网友
时间：2023-11-01 23:29
肯定会有不少美甲店老板思考过这个问题，其实这也算是一个大难题，美甲店算是服务行业，只要有一点服务不到位，或者与顾客产生矛盾，别说给你带新顾客了，就是老顾客也会慢慢流失掉，那么要如何让老顾客给你带新顾客呢？你得重视下面这些问题。
美甲师的整体技术水平
技术是美甲店的根本，所以说美甲师的技术水平如何在美甲店是很重要的，美甲行业每年都在发展，可现在已经不是原来那个只要投点钱招个美甲师就能开店的时候了，现在的顾客都理性，而且智商情商都非常高，可以让现在的顾客唯一认可的就是技术了。不管你装修如何豪华，只要美甲师技术不好，一样不会光顾你的美甲店，所以小唯建议各位想开店的老板，第一件事就是要先找好技术好的美甲师，只有让顾客看到好的美甲技术，顾客才有可能下次光顾你的美甲师，当然给你带新顾客也是指日可待的了。毕竟我们做的是服务行业，除了口碑就是技术了。
经营理念确定
优秀的美甲店毕竟不是夜市路边摊，开店当然是为了赚钱，是要长期经营下去的，所以美甲店不只能看到眼前的利益，必须要跟上美甲行业的发展和顾客不断变化的需求，所以说美甲店每年每月都要推陈出新，一定要做到稳定老顾客的前提下在吸引新的顾客，在这里诚信经营就是我们的理念。
服务质量服务态度也很关键
在美甲店曾经不止一次发生过个别美甲师素质不高，服务欠佳，直接影响店面营业额的情况。如今美甲店要吸取前人教训，在对待这种事情上，坚决不能姑息。服务质量就像一根绷紧的皮筋，必须时时刻刻都紧绷着，不能有丝毫的懈怠。当然应该把持有度，在对于员工的管理方面，领导不宜太过严苛，一方面会让员工产生逆反心理，慢慢不再认同企业文化，间接地影响了美甲店内部的团结和对顾客的态度。
在服务行业，顾客老带新的转化率要维持在新客源的百分之三十才算良性运营。这一数字虽然看似很高认为难以实现，但只要妥善经营，诚信经营，对服务和产品质量严格监督，是能够做到的。良好口碑的建立非一日之功，美甲店经营者不可操之过急。想要持续在顾客老带新方面维持良性循环，那就一定要维系好与老顾客之间的关系，不能因为某些产业转型而慢待了客人。
热心网友
时间：2023-11-01 23:29
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