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在淘宝买到劣质产品如何投诉

发布网友 发布时间:2022-04-22 00:30

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1个回答

好二三四 时间:2022-08-01 03:05

相信很多朋友们也遇到过这种类似的问题,那么对于这类问题如何解决呢?下面就把解决这种问题的方法给大家分享一下,希望可以帮助到大家。

打开手机淘宝,依次点击“我的淘宝”“查看全部订单”。

进入“我的订单”页面,选择对应的商家商品进入订单详情。

在下方找到投诉商家一栏,点击进入。

选择相应的投诉原因,然后按要求填写投诉内容,最后提交申请即可。

热心网友 时间:2022-07-20 20:15

法律分析:在淘宝买到劣质产品投诉方法为:1、情节比较严重,涉及金额比较多的,可以向国家*机关报案;2、向12315消协投诉,由他们出面帮你解决问题;3、向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉;4、找到买到劣质产品的首页,点击右上角“...”,点击举报,选择举报类型,并向交易平台提供自己所掌握的证据包括实物、聊天记录、*、交易记录等。

法律依据:《中华人民共和国产品质量法》

第二十二条 消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向市场监督管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理。

第二十三条 保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民*起诉。

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