发布网友 发布时间:2022-04-22 01:44
共2个回答
热心网友 时间:2023-06-25 23:35
工商行政管理机关受理举报的范围是:
1、垄断、不正当竞争、走私贩私、传销和变相传销等经济违法行为;
2、假冒伪劣、合同欺诈、商标侵权等违法行为;
3、侵犯消费者合法权益行为;
4、广告违法行为;
5、违反企业登记管理法规行为等等。
投诉所需资料:
1、消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式(通常需要出示身份证);
2、被投诉人的名称、地址;投诉的要求、理由及相关的事实(通常是形成一篇投诉信);
3、需要出示投诉的证据(通常是相关*、凭证、单据、照片等等)。
【法律依据】
《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第一条,为了规范工商行政管理部门处理消费者投诉程序,及时处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议,保护消费者的合法权益,根据《消费者权益保*》等法律法规,制定本办法。
热心网友 时间:2023-06-25 23:36
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打消费者投诉举报专线电话:12315。当以下情形发生时可以拨打12315:1、当消费者的权益受到侵害,被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;2、当消费者在消费过程中,合法权益受到侵害时;3、当消费者发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时