vivo手机为什么开不了机一直显示vivo图标？
发布网友
发布时间：2022-04-22 02:59
共2个回答
热心网友
时间：2022-06-25 21:28
开机停在vivo界面，建议按以下方法尝试解决：
1、尝试将手机强制重启，观察是否恢复使用，另外请检查电源键和音量键是否被保护壳卡住。
强制重启方法：
2017年9月以前上市机型（X20之前机型）：长按"电源键"12秒以上
2017年9月后上市机型以及后续上市新机型（X20以及之后机型）：同时按住"电源键"+"音量减键"10秒以上
NEX 3/NEX 3S：长按顶部圆键10秒以上
2、进入"系统修复模式"，然后点击"安装系统软件"-进入"联网更新最新版本"，点击"确定"（建议连接充电器）-连接可用WiFi，当检测到升级包后，点击"下载并安装"更新手机系统。
进入系统修复模式的方法：
X20之前机型：关机状态按"电源键"和"音量上键"进入recovery模式；
X20以及之后机型：关机状态按"电源键"和"音量上键"进入fastboot模式，再通过菜单选择进入recovery模式，选择：安装系统软件，再选择：联网更新最新版本；
NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住音量上键，会进入到FASTBOOT模式，按音量下键移动到"进入RECOVERY" ，按电源键确认进入Recovery模式。
3、按第2方法，进入Recovery模式中--清除数据--清除所有数据，请务必注意，此操作会清除手机所有数据。
4、若以上方法未能解决，请您携带手机和购机凭证前往vivo客户服务中心检测。
服务中心地址自助查询方式：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html，选择当前所在的城市即可获取。
温馨提示：建议前去时携带相关购机凭证（如：购机*、保修卡等），提前电话咨询服务中心工作人员，确保工作人员在正常上班时间您再前往，避免空跑，往返路上注意安全。
热心网友
时间：2022-06-25 21:28
付费内容限时免费查看回答您好很高兴为您服务
如果手机一直停留在vivo界面，无法正常开机，建议尝试以下方法解决：
1、先对手机充电20分钟，再长按开机键30秒试试。
2、在关机状态下同时按住锁屏键和音量加键，当出现vivo界面时松开锁屏键继续按住音量加键，进入recovery模式，按音量减键选择wipe data/factory reset 按开关键确认，等界面跳转之后，再按音量减键选择reboot system now 按开关键确认。
如果按照以上方法操作了还是无法解决，可以前往当地的售后服务中心检测处理，进入vivo官网--服务--服务网点查询--查询距离最近的售后地址及联系电话。
希望对您有所帮助
