人寿重疾报案理赔后显示撤销啥意思？
发布网友
发布时间：2022-04-21 13:56
共2个回答
热心网友
时间：2022-07-12 04:37
您好，理赔进度为撤销即撤销理赔申请。如果显示已结案,就是已经准备打款了。但是如果没有结案，然后就是不打算进行理赔这个方向。一般来说，对于消费者的理赔申请，是否属于保险责任理赔范围，保险公司需要给具体的理赔结论的。如果公司不给出结论的话，您可以报案来进行申请，以下是这个操作的流程
理赔服务流程
一、 登录
（一）登录中国人寿寿险APP，在首页点击“我的理赔”，进入理赔报案功能。
（二）登录各分公司微信官方公众号，找到微信理赔，进入理赔报案功能。
二、理赔申请
（一）填写信息
进入 “我的理赔”后，点击“我要报案”进行报案申请。OCR识别、电子签名等功能助您轻松填写基本信息，完成理赔报案。
（二）下载电子回单
理赔申请信息填写完毕，系统生成电子回单，点击“下载电子回单”可保存至手机。（注：目前仅支持在寿险APP“我的理赔”中下载电子回单，微信理赔尚无此功能）
（三）上传影像资料
点击“上传理赔资料”进入列表，系统会根据您填写的“出险原因”和“申请事项”提示需要上传的理赔申请资料类型，您需按照系统提示上传影像资料。提交影像资料成功后，系统生成理赔服务号，线上理赔申请完成。
三、理赔查询
（一）未结案件进展查询
报案完成后，申请人点击具体案件，可以查看案件的处理进度，包括各个环节（如已立案、已结案、已支付）的操作日期及处理时点，便于对案件的追踪和跟进。
（二）已结案件历史查询
点击“我的理赔”，进入“理赔历史查询”，系统将按照时间顺序排列已结案件。点击具体案件，可以了解案件状态，以及各环节处理时间；在案件查询页面下方点击查看“理赔核定书”，可以了解赔付金额和计算过程。
拓展:申请时效
根据《中华人民共和国保险法》规定，人寿保险以外的其他保险的被保险人或者权益人，对保险人请求赔偿或者给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起二年不行使而消灭。人寿保险的被保险人或者权益人对保险人请求给付保险金的权利，自其知道保险事故发生之日起五年不行使而消灭。投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的除外。
总之的来说您可以先打电话咨询一下进度，看具体你情况，如果都没有结果，那建议您报案申请，然后阅读好相关流程。
热心网友
时间：2022-07-12 04:38
意思就是你的这个理赔他不赔了，至于说是什么理由你得去问他呀。
