vivo怎么下载不了软件了?
发布网友
发布时间：2024-10-02 17:36
共2个回答
热心网友
时间：2024-10-05 23:44
无法下载软件可排查以下方面：
1、首先检查当前连接的网络，网速是否良好，建议更换网络试试；
2、可能当前时段服务器异常，建议更换时间段尝试；
3、进入设置--应用与权限--应用管理--应用商店--权限，打开存储权限再重新下载；
4、进入设置--系统管理--多用户，确认是否有设置多用户模式，取消多用户设置或另一个用户模式下卸载该应用，切换主用户下载；
5、做好资料备份，进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--应用商店/游戏中心--存储--清除缓存的数据；
6、若需安装系统应用，OriginOS 3机型可做好资料备份，进入设置--应用与权限--系统可卸载应用找回；
其他机型可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角“：”或更多--内置应用管理--找到对应应用，点击安装；
7、删除软件下载记录后再重新下载；
8、请检查存储空间是否足够，建议使用i管家及时清理存储空间，并卸载不常用的软件，保持足够的空间。
更多使用疑惑可进入vivo官网--我的--在线客服--输入人工，咨询在线客服反馈。
热心网友
时间：2024-10-05 23:45
1. 当vivo手机在安装软件时持续显示“正在安装”，可以尝试以下解决步骤：
2. 首先，确认手机的存储空间是否充足。如果存储空间不足，需要先使用i管家或其他文件管理工具清理不必要的文件，释放存储空间。
3. 其次，检查要安装的软件版本是否与手机系统兼容。如果不兼容，建议卸载旧版本软件，然后从官方渠道下载最新版本的软件进行安装。
4. 如果通过应用商店安装软件时遇到问题，可能是由于数据异常引起。此时，可以进入设置，找到应用与权限，点击应用管理或搜索应用商店，选择存储，并清除数据后再尝试安装。
5. 另外，如果软件与手机当前的安卓系统版本不兼容，可能导致安装失败。建议寻找与手机系统版本相匹配的软件版本进行安装。
6. 如果通过非官方渠道安装应用，需要在i管家中打开应用管理，找到权限管理，选择安装未知应用，然后选择要安装的软件并设置为允许。
7. 如果安装过程中出现解析错误，可能是下载的安装包在传输过程中损坏。建议重新下载安装包或更换下载源。
8. 如果以上步骤都无法解决问题，可以访问vivo官网或vivo商城APP，在我的页面找到在线客服，或者通过vivo官网网页版的底部链接进入在线客服中心，联系人工客服寻求进一步的帮助。
