发布网友 发布时间:2022-04-21 14:32
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热心网友 时间:2023-11-12 11:46
“e路享”系统 航海家逐渐流行起来,但是每次手动输出目的地真的很麻烦。为了安全,你应该先在路边停下来。如果你的导航仪触摸屏不好用,你会吃亏的。这个时候,你一定希望有人帮助你。这个可以做到!今天我们总结了四种车载人机服务系统,不仅能帮你导航,还能为你提供更多的服务。
“电子道路享受”系统
“E路享受”目前可能还是一个比较陌生的名词,但在2012款雪佛兰程静上确实有一些配置。3款车型,1.8L MT SX豪华版14.69万、1.8L AT SX豪华版15.69万、1.8L AT SX豪华版15.69万元,均搭载“e路享受”智能驾驶伴侣系统。其实“e路享受”是最基本的人机服务。
程静的“电子道路享受”系统之所以相对基础,是因为它实际上一直是人与计算机之间的对话。与其他系统不同,它没有人工接听服务中心。这样就可以有效控制“e路享受”的成本,后期也不会有所谓的服务费。这个时候,你一定有疑问。人和电脑能顺畅沟通吗?你能像人工服务一样提供完善的服务吗?
因为“E路享受”没有人工服务中心,人和电脑之间总是有对话,是全语音交互。连接时,只需打开系统即可与系统对话。你需要根据指令说出关键词,系统可以识别并给出相应的回应。还有一点需要注意的是,“e路享受”需要手机网络的支持,其所有的互联功能都是通过手机网络实现的。如果你的手机网络不够强大,会极大影响系统的发展。通过蓝牙与系统连接后,音频部分会显示“PHONE”字样,随后“E路享受”就可以正式投入工作了。你可能会问,在程静没有大屏幕怎么导航。同样,通过全语音交互,系统会通过语音告诉你正确的行车路线,你只需要注意语音导航,就像一个知道你旁边路的人在给你指路一样。如果你感兴趣,请观看视频,用更感性的方式了解“e路享受”。
更多精彩视频,均在车载家庭视频频道。
“E-Road尽兴”操作系统的三个操作按钮集中在车内后视镜上,三个按钮功能不同。据介绍,该系统提供四大类服务,包括22项功能。其中最常用的功能应该是导航和蓝牙电话。如果你在北京、天津、广州、深圳,系统还可以提供实时路况查询。相比其他车内服务系统,“e路享”功能最简单实用,成本也最低。
我们之前说过,“E路享受”是2021年部分车型新增的配置。程静不是新车。还能买到吗?站在普通购车者的角度,我们来思考一下。如果你有15万元的预算,你有很多选择,但大部分都集中在紧凑型车上,但程静是中型车,价格也降到这个价位区间。如果你需要更高级的车来挽回面子,可以考虑程静。配置方面,座椅有多向调节、腰部支撑、侧气囊和座椅加热。坦率地说,程静在配置和动力方面没有突出的表现,但平均和中性的设计可能更受家庭和企业的基本用户的欢迎。
“安吉星”系统
“安吉星”安吉星
现在,我想你不会对安吉星不熟悉。安吉星是通用品牌推出的24小时人工在线服务系统,可以为车主和客服提供一对一的沟通和帮助。目前通用品牌大部分车型都配备了安吉星系统。
当你进入一辆车时,你发现后视镜里有三个这样的按钮,这意味着这辆车配备了安吉星系统。在中国,安吉星使用中国电信的CDMA网络。目前,中国上海已经建立了呼叫中心。呼叫中心有300多名话务员24小时为用户提供一对一协助,目前基本不用担心与服务中心的连接被堵塞。
碰撞自动求助紧急救援辅助安全气囊开启报警车辆检测报告实时安全检测爱心救助路人被盗车辆定位遥控车门紧急开启停车位置提示路边救援辅助全声控免提电话兴趣点引导全声控领航目的地设置辅助
一个300人的服务团队可以24小时为客户提供14项服务,其中最常用的可能是全语音导航和目的地设置辅助。除了这个驾驶导航,碰撞自动求助和车辆定位也是保证整车和行人安全的重要项目。似乎安吉星的服务项目包括日常使用和应急安全,可以为用户提供便捷的服务。
安继兴的操作其实很简单。即使你的车没有大屏幕,你仍然可以导航。因为安吉星提倡按照语音提示开车。如果您在途中需要帮助,只需按下安吉星按钮即可连接服务中心。就像打客服电话一样,可以和客服人员沟通,提出自己的要求。如果你的车配备了地图导航,客服会直接在你的导航上远程设置目的地,省去了你在导航上一点一点拼目的地的麻烦,同时提高了行车操作的安全性,只需动动嘴。
当然,如果你在车祸中真的很倒霉,安吉星会在第一时间知道安全气囊已经弹出,并能立即与你沟通确认受伤情况,直接报警查明,从而为救援人员提供你的确切位置。还有,如果有一天你出门去超级超市,忘了车停在哪里,或者真的不见了,也可以联系安继兴客服,他们可以帮你找车。
除了以上功能,安吉星还可以用手机远程操作,客户终端已经基本覆盖了我们每天都可以使用的寻车、用车信息等。不能说有多实用,但这个想法确实值得推广,是一个比较新的产品。具体操作方法和介绍请点击链接。
上海通用安吉星服务套餐价格表专属套餐1580元/年出行套餐1280元/年领航套餐980元/年无忧套餐780元/年关怀套餐480元/年撞车自动求助系统√√√√√√√√√√√√√√√√√上海通用安吉星
说到这里,这些服务是免费的吗?当然不是。目前,安装安吉星系统的第一年是免费的,这意味着您可以在第一年最充分地享受这些服务。但是,第二年后,您将被收取所有服务的费用。目前,通用汽车已经推出了五款套餐可供选择,用户可以根据自己的需求选择相应的套餐。
如前所述,目前通用大部分车都搭载了安吉星系统,我们也推荐几款适合家用的车型。在城市里开小型车有明显的物理优势,停车好的时候也方便穿梭在车流中。与竞争对手相比,Avio在空中的乘坐次数空非常多,其1.6L高配车型配备了安吉星。如果你的目标是家用紧凑型车,那么科鲁兹和 英朗 ( 查成交价 | 车型详解 )可以作为替代品。除天地版外,科鲁兹所有自动变速箱车型均搭载安吉星系统。英朗GT和XT仅在同一个大区域配备安杰星。英朗GT在国内可能更受家庭用户欢迎,毕竟轿跑可能更方便。君威主打的运动路线,是在中型车市场,在中型车市场也获得了不错的反响。君威只有舒适没有安极星系统,其他车型标配。
“inkaNet”系统
“inkaNet”系统
自主品牌中也有这么一个时髦的东西,它的名字叫“inkaNet”。这套系统搭载在 荣威350 上,和安吉星有很多共同点。
其实“inkaNet”系统推出的时间并不算太长,但现在已经有了升级版2.0。“inkaNet”系统有一个像“OnStar”一样的人工客服中心,这意味着你也可以联系人工客服提供你需要的帮助,他们会依靠3G网络提供远程帮助。
首先,我们对系统界面的风格和图标设计很满意。与很多自主品牌安装的工厂辅助导航相比,在分辨率和整体兼容性方面有明显优势。我们可以看到荣威自主研发的“inkaNet”系统功能丰富,包括音频娱乐、导航、电话和股票等。
作为导航系统最基本、最常用的功能,操作的便捷性尤为重要。可以像普通导航一样手动输入,但是既然有手动帮助,为什么不用呢?至少我觉得手动输入地名很麻烦。轻触“行车秘书”,即可与服务中心客服人员沟通。你只需要告诉他们你要去哪里,服务人员会帮你远程设置目的地,比人工输入方便多了。
“inkaNet”系统还可以提供很多娱乐项目,比如阅读新闻、听书,或者像大众点评网一样推荐身边评价较高的美食和娱乐设施。“inkaNet”是基于安卓的开发平台,所以也有很多可以下载安装的软件,提高了整个系统的定制性和实用性。
除了上述功能,“inkaNet”系统还有另一个有趣的服务,那就是车车间之间的交互。“对讲机”在这辆车上很少见。荣威350的“inkaNet”系统可以通过网络将两辆或几辆车连接成一个局域网,在公路旅行中更实用,节省了打电话或设置手机的成本。
在自主品牌中,荣威在做工和产品设计上有自己明显的优势。随着3G信号在全国范围内的逐渐普及,系统的受限程度也大大降低。当然,“inkaNet”系统也是有成本的,但买车后的前两年,可以享受免费服务,一个月一键式服务100次,一键式导航30次,实时路况和400M数据流量。
“G-book”系统
“电子书”系统
丰田的“G-book”系统是一款老牌产品。以前只存在于丰田的高端品牌 雷克萨斯 车型。为了丰富产品线,国产丰田凯美瑞也推出了“G-book”版本。
日系车在人性化方面有更贴心的设计,G-book是比较成功的产品,主要分为两部分,一部分是“方便舒适”,一部分是“安全安心”。丰田的导航系统在市场上一直享有良好的声誉。让我们来看看。
同样,“G-book”系统可以提供人工操作员服务。选择“操作员服务”后,您可以连接到手动服务中心。司机只需要告诉操作员自己想去哪里或者周围的设施,操作员就会帮你远程设置导航。对于凯美瑞这样的商用车用户来说,这种服务带来的体验似乎更能满足他们的心理需求。当然,它的实用性也不容忽视。导航系统也可以接收实时交通信息,当然,只有在那些城市。
“G-book”系统和“安吉星”一样,都有单独的紧急按钮,也就是“紧急救援”。无论发生什么紧急情况,公交车上的乘客只要打开按钮的保护盖,按下紧急救援按钮,就会优先让操作人员得到最快的帮助,操作人员会向救援机构提供车辆的准确地址,大大节省了救援时间。
凯美瑞的“G-book”版定位于车系高端。虽然外观上只有一个“G-book”标识来区分,但内部增加了更多的舒适性配置。雷克萨斯作为高端品牌,把用户体验放在了更重要的位置,在服务上更能让用户在心理上得到满足。
总结:
今天介绍四种车载人机服务系统。“e路享受”的形式最基础、最简洁,成本控制最到位。它在大屏幕上完全省了车,可以通过人机全语音交互来实现。然而,众所周知,语音识别的成功率一直是个问题。另外三个系统都配备了人工服务中心,司机可以更顺畅地与客服人员沟通,提供更灵活的服务,但大部分都需要额外的服务费用。或许你会问,“G-book”不收费,没错,但是配备“G-book”的车型价格都偏高。如果是你,你会选择为这些服务付费吗? @2019