花旗银行的组织结构特点是什么？
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发布时间：2022-04-21 17:39
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时间：2023-04-22 21:00
花旗银行与旅行者合并属于纵横交叉的矩阵式组织。花旗银行与旅行者集团在1998年合并组成了新公司成为花旗集团".并在2002年开始采用纵横交叉的矩阵式组织架构进行重组，重组的中心内容是细分市场，进一步围绕客户寻求产品、地域之间的平衡。重组后其信用卡、消费金融、零售银行、寿险与年金管理、资本管理及投资银行等九大业务由四大集团：花旗全球消费服务集团、全球公司及投资银行集团、全球投资管理集团及花旗国际所经营。这种矩阵式结构由纵轴产品线和横轴"职能部门组成，轴心是客户群。
