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我是商家,顾客付款付错了,我怎么才能找到她?

发布网友 发布时间:2022-04-21 17:40

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2023-04-25 16:37

您好,商家可以进入账单查询自己的二维码收付款账单详情。在收付款记录中会显示付款方的微信昵称,但为了保护用户隐私其真实姓名、微信账号以及联系电话都是无法查看的。
因此用户支付时请确认对方已经支付成功并核对金额正确后再让对方离开。建议后续管理员/员工开启收款通知或语音播报,以防止再次发生错漏。
* 以iphone 12型号手机,iOS14.6系统版本,8.0.6微信版本为例子,不同型号版本手机操作通用。

热心网友 时间:2023-04-25 16:38

我们日常使用微信支付的时候,会经常用到面对面付款。用户可以向商家展示付款二维码(或条形码),商家使用扫码*扫描二维码(或条形码),操作成功后完成付款。而在某些交易中,付款金额是人工输入而非系统自动结算的,难免会出现金额错误的情况。那么,微信面对面收款发现顾客付错金额了该怎么办?

其实,面对面付款交易属于线下交易,*、手机号码等信息属于对方个人隐私,任何个人或企业(包括腾讯客服)均是无权查看的。为确保交易安全、资金无损,商家可以开启收款到账语音通知功能,并在收钱时注意核对、确认资金是否到账,避免资金损失。这样面对面收款的时候,如果顾客付款金额不对,就可以及时发现。

如何设置微信二维码收款语音播报?

语音播报开关默认关闭,目前有两个方法可开启。开启步骤如下:

方法一:

1、微信首页点击右上角【+】选择【收付款】->【二维码收款】->右上角【···】可开启开关;

方法二:

可在“微信支付公众号”下发的“二维码收款到账通知”的消息点击进入收款账单开启开关。

使用二维码收款到账后,支持播报语音:“微信支付收款到账XX元” 。

(注:支持版本号:ios6.5.11以上、安卓6.5.10以上。)

热心网友 时间:2023-04-25 16:38

这个可以到微信的支付中,找到收支明细,在这个订单旁,点击一下小头像标志,尝试给她发一条消息试试吧,这种情况比较麻烦了,要看她能不能看到,以及她的素质和水平了。

热心网友 时间:2023-04-25 16:39

在你付款成功之后,微信支付会发来一个微信付款凭证,你点开之后。在你付款的那个订单旁边,会有一个小头像,点进去就可以给他发一条消息。

热心网友 时间:2023-04-25 16:39

这零钱的支付里进入明细。然后找到这条交易的记录。在里面有对此订单有疑问或者是联系对方。在那里给对方留言,并留下你的联系方式。

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