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热心网友
卖家要收到货才可以给买家确认退款,或者卖家要看到快递有返回的物流信息了,也可以帮买家退款。
卖家这样做,是要保护好自己货物,避免在通知快递退货时,快递没有及时得知消息,给买家派送了,因为有很多时候,快递越忙的话,越容易出错。
因为有时候卖家已经通知快递退货,而且卖家给买家确认退款了,但是快递还是继续派送给买家,买家没有拒收,直接签收了,导致卖家钱货两空的,这种情况有不少。
所以,你只能等。