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热心网友
您好,感谢您选择惠普产品。
根据您的描述,建议您参考下列信息:
1、您在安装XP系统后重启电脑无法进入系统,请您尝试在开机后马上按F8键,看是否有“安全模式”或者“选择使用最近的一次正确配置”选项。
2、如果您可以看到“安全模式”,您在进入安全模式后,您可以尝试卸载在重装系统后所安装的驱动程序或软件,再看是否可以进入系统,以免是驱动或软件与系统兼容性不好造成不能进入系统的。
3、如果您可以看到“选择使用最近的一次正确配置”,您可以点击它,测试是否可以正常进入系统。
4、如果您仍不能进入系统,这个情况一般是由于系统没有安装好造成的,建议您使用其它系统光盘重装系统试试。关于如何安装xp系统及分区,您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/template.PAGE/action.process/public/kb/docDisplay/?javax.portlet.action=true&spf_p.tpst=kbDocDisplay&javax.portlet.begCacheTok=com.vignette.cachetoken&spf_p.prp_kbDocDisplay=wsrp-interactionState%3DdocId%253Demr_na-c01348385%257CdocLocale%253Dzh_CN%257CcalledBy%253DSearch_Result&javax.portlet.endCacheTok=com.vignette.cachetoken
5、温馨提示:有些新款笔记本是针对WIN7或WIN8系统发布的,有可能不适合安装XP系统。如果您确认这台笔记本可以正常安装XP系统,您可以更换其它光盘尝试安装。
HP 建议不要使用 Ghost 的安装光盘来重新安装操作系统,这些操作系统的安全性、稳定性及兼容性得不到保证。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题,您可以登陆hp网络在线聊天室 www.hp.com.cn/chat,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。
热心网友
应该是中病毒了
热心网友
用原版系统重装一遍试一试
热心网友
如果你原来的是win7的话,重装XP的话会显卡不兼容的,所以最好不要装XP
热心网友
HP的电脑不好玩,你用原装的试试