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根据等价交换原则,违章司机支付给我们的费用,实际上购买了在特定时间和地点进行违章行驶的权利。这个权利就是我们的“产品”。具体来说,就是在特定时间和地点,违章司机可以不受法律*地行驶。从这个意义上讲,违章司机是我们服务的对象,而所有司机都是潜在的消费者。目前,我们有多种类型的违章行为,产品种类较多,但大多数消费者是先享受了我们的服务后再付款,甚至有个别消费者消费了服务后拒绝付款,显示出较低的诚信度。因此,我认为我们应该开发更多种类的产品,以吸引更多潜在消费者。

比如,“预存罚款”系列产品、“500元包月”系列产品(仅限同类违章)、“10000元包年”系列产品,以及“违章点卡”系列产品等。这些产品的推出,可以更好地满足不同消费者的需求。

在定价策略方面,我们的定价策略过于僵化。我认为,可以根据消费者的心理,采取更具灵活性的价格策略。比如,我们可以把所有价格都定得高一些,当消费者要求打折时,我们可以适当降低价格。这样,我们既不会造成太大的损失,消费者也会认为自己得到了便宜,实现双赢。

此外,我们还可以实施差别定价策略。通过市场调查,找出销路较好的产品,将其价格定高一些;对于销路较差的产品,价格定低一些。甚至在同类产品中,可以选出几个产品故意将价格定低一些,给消费者一种整体上价格公道的印象。

在选址策略方面,尽管我们的网点遍布全市,但不必在每个网点都投入同样多的人力和财力。根据帕累托定律,20%的网点提供了80%的收入。因此,我们只需在这20%的网点上投入足够的人力物力,而其他80%的网点只需偶尔巡视即可。

这20%的网点的选择应通过科学的市场调查和分析测算得出。为此,我建议成立专门的项目组进行此项工作,尽快得出结果,以便更好地配置有限的资源,实现最小的投入获得最大的效益。

在促销策略方面,我们应该意识到,传统的“酒好不怕巷子深”的观念已经过时。现在进入了“后信息时代”,即产品还没做出来,就必须先宣传得满世界都知道。对于好的产品,也需要进行促销。由于我们在促销方面缺乏基础,所以一些最基本的促销手段也不能放弃。

比如,可以进行广告宣传,通过电视、电台、报纸、杂志、互联网等多种渠道进行宣传。宣传语可以是:“今天您违章了吗?”“违章,挺好的!”“要健康,多违章。”“司机失去违章,世界将会怎样?”“今年过节不收礼,不收礼呀不收礼,收礼就收处罚单,处、罚、单!”等等。总之,我们的目标是让产品深入人心,妇孺皆知。

此外,可以开展各种促销活动。例如,教师节期间推出“教师违章7折优惠,教师家属9折优惠”的活动;八一建军节、六一儿童节、三八妇女节等节日也应大力促销;五一、十一、春节更是要大张旗鼓大力促销。平时的周末也不应放过,可以推出“罚200返20”活动,即周末当天违章罚款满200元,可以返20元B券。但B券不能单独使用,必须单次罚款额够200元才能使用1张B券,每次只能使用1张,不得累计。这样就可以极大地促进产品的销售。

以上4P原则是市场营销学的基本原则。只要我们融会贯通,灵活运用,一定能取得很好的效果和巨大的效益,极大地促进产品的销售,提升我们的业绩。用不了多久,我们单位就可以轻松迈入世界500强的行列。

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