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热心网友
尊敬的联想手机用户,您好!
很抱歉,给您手机的使用带来困扰了。
根据描述,您指的不能删除的文件,是否指系统自动生成的“Android、Audio、Movies、Pictures等文件夹,此为正常的现象,请了解。
若比较异常,删除的歌曲等文件会自动恢复回来,我们建议您备份下机身重要资料后,再操作恢复一下手机的出厂设置看看能否解决。若依旧,建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。
地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
热心网友
您好,你尝试备份手机中的重要数据,进行恢复出厂设置,如果问题还存在,建议您到就近的联想手机客户服务中心,详细的咨询当地的工程师,由工程师帮您检测、解决;
您可以通过以下链接查询联想手机服务网点
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
热心网友
好神奇!备份卡上有用的,然后格式化