拼多多快递 怎么备注
发布网友
发布时间：2022-03-03 09:48
共2个回答
懂视网
时间：2022-03-03 14:09
产品型号：华为mate 30
系统版本：EMUI 10.1
软件版本：拼多多5.57.0
拼多多订单页面没有备注的输入窗口，需要联系商家进行备注。
1、首先在手机上打开拼多多，找到并点击进入要备注的商品。
2、点击商品下方的“客服”，发送要备注的商品。
3、然后输入要备注的信息，最后点击“发送”即可。
总结
拼多多订单页面没有备注的输入窗口，需要联系商家进行备注。
1、首先在手机上打开拼多多，找到并点击进入要备注的商品。
2、点击商品下方的“客服”，发送要备注的商品。
3、然后输入要备注的信息，最后点击“发送”即可。
热心网友
时间：2022-03-03 11:17
拼多多没有备注，可以联系商家，直接备注上。
拼多多订单状态：
未成团：未成团的订单目前是无法申请退款的，可以等24小时自动退款，或者成团后在申请退款，建议和买家解释清楚。
已成团未发货：现在部分买家是可以直接在客户端申请退款的，商家同意即可。现在该功能是灰度测试中，后面会逐渐对所有买家开放的。
如果买家实在不退可能会导致的延迟发货问题，商家可以找拼多多商家服务人工客服去退款，需要提供给客服订单号还有和买家聊天的截图就好。未发货买家申请平台退款的这种情况是不会算入纠纷率的。
已发货退款：如果快递在途中，追回快递后同意退款就好；无法追回的让买家拒签后再让买家申请退款，这个就需要和买家去联系，让买家撤销退款申请，不撤销的话就先驳回，等顾客拒签货物返还后再让买家申请。如果已签收，买家上传的物流单号一定要核实好。
扩展资料：
商品拼单完成后的发货时间：
拼多多商城参团并成功后除特殊商品外，商家将在48小时内发货。以下情况除外：
1、预售及其他特殊情形商品，商品会在约定发货时间内安排发货，发货时间以商家商品描述页面为准。
2、海淘直供类目产品，将在成团后7天内安排发货。
3、抽奖类目产品，系统会在抽奖日自动抽取获奖用户，一等奖用户将会安排发货，二等奖用户系统将会全额退款并赠送代金券，具体活动规则请查看抽奖活动详情页。
