护士面试题:如何处理医患关系
发布网友
发布时间：2022-04-22 04:33
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热心网友
时间：2024-02-15 01:26
首先医生要提高技术水平以及良好的职业操守，医院要加强管理和监管，加强制度建设，要畅通沟通渠道，患者要合理维权，开通维权渠道 。与此同时*基本素质要求：耐心、爱心、同情心。首先同情，理解患者及家属的遭遇和心情，安抚家属及患者情绪，之后耐心的为患者及家属讲解科室设施及主治医生和主管*的相关信息，耐心解答患者及家属的疑问，并帮助其解决困难 。设身处地的处理医患关系，换角度、换思维，换位思考！
