12345热线工作时间是什么？

发布网友发布时间：2022-04-22 04:41

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热心网友时间：2023-07-12 20:46

12345热线工作时间为：是24小时接听。

12345的概述 12345政务服务便民热线简称12345热线，指各地市*设立的由电话12345、*信箱、手机短信、手机客户端、微博、微信等方式组成的专门受理热线事项的公共服务平台，提供7乘24小时全天候人工服务。

12345热线工作时间为：是24小时接听，星期一至星期五的早上9点至下午5点由专门工作人员进行接听，其余时间一般是语音留言，到正常的工作日，再由工作人员进行记录处理。

12345的工作职能

宣传党和*的方针*，反映社情*，协助领导处理社会热点、难点问题。负责受理群众对*工作的批评、意见、建议和要求，反映重要社会问题和重大突发事件。负责受理协调解决群众在日常生活中遇到的困难和问题。

对全市各区县(自治县、市)*、市*各部门及公共服务等单位公开电话工作进行检查、监督、指导。负责*公开电话工作网络的建设发展。负责*信箱工作和群众来信处理。