发布网友 发布时间:2022-04-22 04:40
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热心网友 时间:2023-11-06 21:59
一、设置了密保问题的可以通过密保重置开机密码,具体方法如下:
1、在手机解锁界面连续输入5次错误的密码。
2、然后找到“忘记密码”,点击进入。
3、进入以后,输入密保答案。
4、输入密保答案以后在页面的右上角找到“验证”,点击进入。
5、验证通过以后就可以设置新的锁屏密码。
6、 再次输入新密码验证,验证通过以后就可以使用新锁屏密码就可以进入手机了。
二、没有设置密保问题的,可以携带手机、购机*、保修卡等相关购买凭证到VIVO客户服务中心处理。